Starbucks, Gazze krizi nedeniyle boykot ve dava ile karşı karşıya
ABD’li kahve devi Starbucks, İsrail’in Gazze’ye yönelik saldırılarına tepki gösteren tüketiciler ve çalışanlar tarafından boykot ediliyor. Şirket, Filistin yanlısı bir sendikaya dava açtı ve satışlarında düşüş yaşadı.
Starbucks Üst Yöneticisi Laxman Narasimhan, çalışanlara gönderdiği bir mektupta, şirketin Gazze krizi nedeniyle zor bir dönemden geçtiğini belirtti. Narasimhan, şirketin birçok mağazasında vandalizm olayları yaşandığını, çalışanların ve müşterilerin güvenliğini sağlamak için yerel yetkililerle işbirliği yaptıklarını ifade etti.
Narasimhan, mektubunda şunları yazdı: “Bu kadar çok şey için minnettar olmakla birlikte, içinde yaşadığımız dünyanın durumu konusunda endişeliyim. Pek çok yerde çatışmalar var. Masumlara karşı şiddet, nefret ve silah haline getirilmiş söylem ve yalanlar ortaya çıktı, bunların hepsini kınıyoruz. Bizim duruşumuz nettir. Biz insanlığın yanındayız.”
Starbucks, Gazze’de yaşanan insanlık dramına duyarsız kalmakla suçlanan ve boykot edilen birçok Batılı marka arasında yer alıyor. Şirket, Ekim ayında ABD’deki yaklaşık 360 mağazasında binlerce baristayı temsil eden Starbucks Workers United adlı sendikaya dava açtı. Şirket, sendikanın sosyal medyada Filistin’i destekleyen bir paylaşım yapmasını, Hamas’ın şiddetine destek vermek olarak yorumladı.
Starbucks, yaptığı açıklamada, “Terörizm, nefret ve şiddet eylemlerini kesin bir dille kınıyoruz. Sendika tarafından dile getirilen görüşlere kesinlikle katılmıyoruz. Davamız, çalışanlarımızın güvenliğini ve şirketimizin itibarını korumakla ilgilidir” dedi.
Ancak bu açıklama, protestocuların tepkisini dindirmedi. Starbucks’ın Gazze halkına daha fazla destek vermesi gerektiğini savunan boykotçular, şirketin ürünlerini almamaya ve mağazalarını basmaya devam etti. Kasım ayı ortasında şirket, davasını yeniden açtı. Bu kez, işçilerin Orta Doğu’daki savaş ve diğer siyasi konulardaki görüşlerini ifade etme haklarına saygı duyduğunu belirten bir dil kullandı.
SATIŞLARI DÜŞTÜĞÜ AÇIKLANIYOR
Starbucks’ın boykot ve dava süreci, satışlarını da olumsuz etkiledi. Şirket, satış rakamlarını henüz açıklamadı, ancak Şubat ayında yapılacak olan üç aylık rapor öncesinde, satışlarda düşüş yaşandığına dair işaretler var.
Aralık ayı başında, JP Morgan analisti John Ivankoe, Starbucks’ın ilk mali çeyreği için ABD satış tahminini düşürdü. Ivankoe, tatil satışlarının sonbaharda yapılan promosyonlara kıyasla daha yavaş olduğunu belirtti. Bu haber üzerine Starbucks’ın hisse fiyatı düştü.
Starbucks, satışlarını artırmak için indirim kampanyası başlattı. Ancak bu da boykotçuları durdurmadı. X’te yayınlanan videolar, Londra, Avustralya, Dubai ve başka yerlerdeki protestoları ve boş mağazaları gösteriyor.
Starbucks, Gazze krizi nedeniyle boykot ve dava ile karşı karşıya kalan tek şirket değil. İsrail’e destek verdiği iddia edilen Coca-Cola, McDonald’s, Nestle gibi birçok uluslararası marka da tüketicilerin tepkisiyle karşılaştı. Bazı Arap ülkelerinde, bu markaların ürünleri raflardan kaldırıldı veya boykot edildi.
İsrail, 7 Ekim’den beri Gazze’ye yönelik saldırılarını sürdürüyor. İsrail’in saldırılarında, 16 bini aşkın Filistinli sivil hayatını kaybetti. Gazze’deki durum, uluslararası toplumun tepkisini çekiyor. Birleşmiş Milletler Güvenlik Konseyi, Gazze’de acil adım atılması için bir karar tasarısı kabul etti. Türkiye, Gazze’ye insani yardım göndermek için çalışmalarını sürdürüyor.