Kredi Kartına Ek Ücret Tartışması: Araç Muayenelerinde Emsal Karar
Kredi kartıyla araç muayene ücreti ödemelerinde alınan ek ücretler, uzun süredir araç sahiplerinin tepkisini çekiyordu. Bu konuyla ilgili olarak Konya'da bir vatandaşın başvurusu üzerine Tüketici Hakem Heyeti'nden emsal niteliğinde bir karar çıktı. Alınan kararla, araç sahiplerinin kredi kartıyla yaptıkları ödemelerde alınan fark ücretinin iadesine hükmedildi. Bu karar, kredi kartı kullanıcıları için önemli bir dönüm noktası olabilir.
Tüketici Hakem Heyeti'nden Emsal Karar
Konya'da yaşayan Hüseyin Özdemir, Seydişehir ilçesindeki araç muayene istasyonunda aracının vize işlemleri için kredi kartıyla ödeme yaparken 128,18 TL ek ücret ödemek zorunda kaldı. Bu durum üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuran Özdemir, aldığı karar ile ek ücretin iadesini sağladı. Heyet, firmanın kredi kartına kestiği farkı 'ayıplı hizmet' olarak nitelendirdi ve Özdemir'in başvurusunu haklı bularak ücretin iadesine karar verdi.
Hukuk Mücadelesi: "Amaç 128 TL Değil, İnsanların Hakkını Aramasını İstiyorum"
Hüseyin Özdemir, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, amacının sadece 128,18 TL'yi geri almak olmadığını, daha geniş bir farkındalık yaratmak istediğini belirtti. Özdemir, "Türkiye'de insanlara örnek teşkil etmesi ve milyonlarca kişiden alınan bu farkın kaldırılması için bir örnek oluşturdum. Buradaki amaç 128 TL değil. İnsanların hakkını aramasını istiyorum" dedi. Bu hukuk mücadelesi, benzer durumlarda haklarını aramak isteyen vatandaşlar için önemli bir örnek teşkil ediyor.
FNBHaber
Avukat Emre Akman: "Emsal Niteliğinde Bir Karar"
Özdemir'in avukatı Emre Akman, alınan kararı değerlendirirken, "Müvekkilim aracının muayenesi için gittiğinde kredi kartı ödeme seçeneğini seçince, ödemesi gereken rakamın üzerine 128,18 TL eklenmiştir. Tüketici Hakem Heyetine yaptığımız başvuru sonucunda, bu ek ücretin Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nda belirtilen 'ayıplı hizmet' kapsamında iadesine karar verilmiştir" dedi. Akman, bu kararın emsal niteliğinde olduğunu ve diğer tüketicilerin de benzer durumlarda haklarını arayabileceğini vurguladı.
Araç Muayene İstasyonlarında Yaygın Bir Sorun
Araç muayene istasyonlarında kredi kartıyla yapılan ödemelerde ek ücret alınması, Türkiye genelinde yaygın bir uygulama olarak dikkat çekiyor. Bu durum, her gün binlerce araç sahibini mağdur edebiliyor. Tüketici Hakem Heyeti'nin kararı, bu uygulamanın tüketici haklarına aykırı olduğunu gösteriyor ve bu tür durumlarla karşılaşan vatandaşların haklarını arayabileceğini ortaya koyuyor.
Tüketici Hakları ve Farkındalık
Bu karar, tüketici hakları konusunda farkındalık yaratmak açısından önemli bir adım olarak görülüyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuran vatandaşlar, kredi kartıyla yapılan ödemelerde alınan ek ücretlerin iadesini talep edebilir ve bu kararın emsal niteliğini kullanarak haklarını arayabilirler. Hüseyin Özdemir'in başvurusu ve elde ettiği sonuç, bu konuda diğer vatandaşlara da cesaret veriyor.
FNBHaber
Hüseyin Özdemir'in mücadelesi, kredi kartıyla yapılan ödemelerde alınan ek ücretlerin haksız olduğunu ortaya koydu ve Tüketici Hakem Heyeti'nin kararıyla bu durum tescillendi. Bu karar, benzer durumlarla karşılaşan tüm araç sahiplerine örnek olma niteliği taşıyor. Tüketici hakları konusunda daha bilinçli olmak ve haklarını aramak isteyen vatandaşlar için önemli bir adım olan bu karar, Türkiye genelinde milyonlarca kişiyi ilgilendiriyor.
Araç muayene istasyonlarında kredi kartıyla yapılan ödemelerde alınan ek ücretlerin iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak mümkün. Bu süreçte elde edilen başarı, diğer vatandaşlar için de örnek teşkil ediyor ve haklarını arayan tüketiciler için umut verici bir gelişme olarak öne çıkıyor.
